全新版9.0支付宝上线之后,对于各种新功能的出现,引发了用户的舌尖风浪,有人说这是阿里设下的局,很早前阿里集团总裁就断言,在不久的将来,会将各行各业都搬上互联网,看来新版支付宝推行的这一举动,又一次看到了互联网的微妙变化。
先来认识一下新版的支付宝,它在功能里面增加了“朋友”和“商家”两个入口,整合了社交功能以及本地化在线服务功能,有人评价说这是社交以及电商o2o,再加上支付宝的金融功能一体化的软件,当新版窗口展现在用户面前时,给予用户的第一印象是和微信的社交功能实在太像了,本地化搜索服务支付又与大众点评大同小异,由此争论不断。
不论阿里的这一动作的用意是什么,说是复制微信和大众点评也好,真正改变支付宝定位也罢,有一点是可以肯定的,至少在用户接受新版的支付宝功能的时候完全不陌生,习惯了微信的社交模式以及大众点评各种吃喝玩乐线上支付功能,上手操作全不费功夫,不得不承认这一方面已经获得了用户的肯定。当初支付宝在玩转金融的时候,有多少企业争先恐后,亦想得到支付这一食物,于是各种第三方支付层出不穷,当然也包括微信。如今反过来支付宝模仿微信,想想觉得不太现实的事情却往往出现了,事实上用意何在?
说起社交功能,单纯的支付宝用户数量足够庞大,但串联起各用户之间的关系形成社交圈却不如微信圈里的关系链,毕竟定位有所差别,微信里的朋友可以任意添加,这就顾不上陌生不陌生了,而支付宝添加朋友必定是有过金钱来往的朋友,关系似乎更加密切,哪怕是陌生朋友,至少以交易的方式信任过对方,这一点则是用户看来所谓的局限性。但小编不以为然,试想微信的朋友圈即便是朋友,却从未没有过交易的往来信任度必然是不高的,这也是微商在朋友圈里狠狠摔一跤的直接原因,毕竟营销前没有做好信任桥梁的搭建,用户基础不牢固。对于阿里所玩的支付宝新花样,奇亿网络小编大胆猜测,这将会成为新一轮的营销趋势。
支付宝力偏社交,并接入商家,有它必然的优势。
第一,身份认证。支付宝用户都是通过实名认证加入的,因此在用户看来更有安全感,交易对象更加可信,即便是社交里的沟通交流,用户可明确知道对方身份,戒备心理防线降低,快速建立起信任感。
第二,商家服务更真实。支付宝接入商家,开始做本地化服务,在o2o这一块已经获得了良好的口碑,本地化各大商店超市施行o2o,如利用支付宝淘点点下单,从应用效来看,已然得到用户的认可,那么“商家”的业务发展还会难吗?
第三,带动金融进一步发展。既然有了社交这一功能,沟通交流更加方便,之前支付宝稳定的金融客户,在这一功能的推动下,相信更多的金融业务将会被包揽。
依托于支付宝优势的前提,相信阿里也不会放过营销市场,所有的社交最终将为营销作铺垫,不管是商家还是普通用户,迟早会将注意力从微信转向支付宝,真正的发展会如何,我们还将拭目以待,但有一点是可以肯定的,支付宝的营销市场更加正规化,至少不会重蹈覆辙微商在朋友圈里的鱼龙混杂之路。
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