近年来,全球贸易发展持续低迷,但跨境电商却迅猛发展。
网易考拉、洋码头、达令、良仓、小红书,跨境电商的身影逐渐增加,补贴力度一浪高于一浪……中国跨境电商的未来呈现出一片光明。
2016年4月8日,新政压缩了进口电商平台的利润率。虽然实际暂缓一年执行,也依然清晰宣告跨境进口电商依靠政策利好、一片蓝海时期的结束。尽管如此,整个大行业需求仍然旺盛。
根据eMarketer今年6月最新发布的数据,2016年中国都希望能够”海淘“的人口比2015年高了7个百分点。eMarketer还预计,到2020年,跨境电商行业的市场规模将接近2016年的两倍。
可见,跨境电商已经逐渐成为中国经济连接世界的一部分。
同时,政策偏向跨境电商还有一个利好信号。在今年9月的G20杭州峰会上,根据“实现强劲的国际贸易投资”这一议题,B20建议G20建立促进跨境电商领域公司对话的世界电子贸易平台(eWTP)。
当然,跨境电商在经历上半年税收政策调整后,上半场红利已经结束,开始下半场。如果说电商上半场的主题是规模上的野蛮生长,背后是终端普及带来的用户和流量红利作为支撑,那么进入到后流量红利时代的“下半场”,核心则是对生态的精耕细作。
问题是,如何继续把蛋糕做大,如何尽可能多地挖掘现有用户价值。
毕竟,行业的繁荣并不意味着必然能够成功,营销作为必需的手段需要被准确地应用。传统与现代营销的手段多种多样,Webpower中国区就在这里总结了几种营销手段。
一、邮件营销
邮件营销作为传统营销方式代表中的一种,仍然风靡欧美各国。随着营销及推广资源争夺愈加激烈,营销及推广成本持续上升,邮件可说是当前性价比非常高的网络营销方式之一。
目前,电子邮件在中国拥有2.5亿左右的使用群体。无论是做搜索引擎、还是即时通信,人们都知道只要有用户群体就不怕没钱赚,所以用户群体规模是一款互联网应用价值体现的重要指标。
所以,拥有2.5亿用户规模的电子邮件的价值依旧是不可忽视的,邮件营销能够带来的效果依然可观。国外有调查显示,零售商在邮件渠道每投入1美元,可以获得40美元的ROI。
当然,玩好邮件营销,就要懂得其中的游戏规则和特点,否则很难达到预期中的效果。
为了使邮件营销达到与用户进行长期关系维护,建立客户关系和品牌忠诚度等目的,便需要随时跟踪用户的浏览轨迹以及使用习惯,分析客户在喜好产品类别、接收设备、阅读时间、购买频次、所处地点等各种属性,而由此给客户定制的个性化邮件将使营销的全程及效果更具可控性,提高营销的精准度。
二、社交媒体营销
传统营销是销售导向的,也即“将产品/服务信息传播给潜在的消费者”;现代营销则是关系导向的,强调的是“与消费者的互动”。
随着微博、微信、Twitter等社交网络的繁荣发展,企业开始踏入互动式的关系导向型营销时代。
但是,如何有效利用却是一个问题。
社交媒体网络间的同质化和有些品牌类似。就拿微博和微信来说,他们就像是社交网络里的可乐和雪碧,各自拥有独特的风格和用户群。所以你需要找到最适合你社交媒体目标和策略的社交网络。并不需要广撒网——只要选择对你和你的用户最有效的平台。
你需要选择哪些社交网络?这里有几个需要考虑的因素。
时间——你有多少时间可以投入在一个社交媒体上?最初的运营阶段,你需要计划每天在每个社交媒体上至少投入1小时。
资源——你是否需要新的人员和技能?视觉社交媒体Pinterest和Instagram都是基于图像和照片的应用,Google+更侧重于有质量的内容。你是否拥有适合这些平台的资源?
用户——你的潜在客户会在哪里聚集?哪个社交媒体有你的用户群?
当时,企业可以组织一些线下推广活动,实现面对面的互动。然而,这种线下营销不仅费用高,而且辐射面窄。如果企业能在线上结合社交网络,同时配合邮件营销这样的方式,做到多管齐下,营销就能事半功倍。
三、社群营销
纵观2016年的跨境进口电商,网红成为抢手货,直播成为各大电商平台和商家争相运用的营销方式,网易考拉、蜜芽等平台都纷纷试水。
从明星到草根网红,现象背后,是电商营销逻辑的改变和社群经济的兴起。
社群营销具备趣味化、精准化等特点,因而受到追捧。明星、网红背后是社群,对于平台和卖家而言,这块流量异常肥美。
在跨境进口电商领域,网红+社群的组合已被平台所运用。“网红+社群”的组合重新构建了一个新的流量入口,通过有价值内容的分享传递,能带动更多的粉丝及流量,打造独特的营销模式。
社群经济的崛起,给电商带来了更多具有潜力的发展空间。有行业专家认为,在传统电商时代,垂直细分更多是对于品类的细分;社群经济可能促使许多按人群、兴趣、价值观等维度进行细分的垂直电商逐渐崛起。
总之,营销推广要赢在巧和妙,想要在跨境电商行业中出奇制胜,领跑下半场,就需要在营销层面多费工夫,服务好客户并最终留住用户的心。以上是Webpower中国区的一些总结,不只适用于跨境电商行业,其他行业也可参考哦。
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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