继Facebook、苹果之后,蚂蚁金服成为全球第三家开通器官捐献登记功能的“亿级俱乐部成员”。12月22日,蚂蚁金服旗下拥有4.5亿实名用户的支付宝宣布上线“器官捐赠登记”功能,符合要求的用户可一键完成登记,整个过程不超过10秒。支付宝用户在App首页搜索“医疗服务”进入医疗服务平台后,可通过“器官捐献登记”的应用进入登记页面。

这个登记页面由卫计委下属中国器官移植发展基金会开发管理。从此,中国民众进行器官捐献登记的渠道又多了一个。

互联网解决器官捐献登记痛点,有助提升国家形象

器官捐献的好处不言而喻,器官捐献登记的普及率同样也是一个社会进步程度的重要指标。在美国,有1.3亿人登记捐献器官。而中国,目前仅有不到8万人。考虑到美国的人口只有中国的1/4,这个差距更加明显。

10秒完成器官捐献登记 支付宝上线公益新功能

是中国人没有爱心?可能并不是。2016年12月,世界卫生组织支持的一项针对中国民众的《器官捐献公众意愿调查》显示,83%的参与调查者愿意成为器官捐献志愿者。但超过一半人不愿登记是因为“不知道在哪登记或手续太繁琐”。

记者调查发现,按照传统捐献登记流程,公众先要自行搜索登记网站,进入登记页面后,还要填写多项个人信息(部分渠道必填信息多达14项)。很多人在填写的过程中失去了耐心,以至放弃登记。

在美国,解决这个问题的办法是借助互联网的力量,Facebook、苹果很早就参与其中。Facebook上线器官捐献登记功能不到一个月,登记人数就创了高峰。蚂蚁金服与官办基金会此次牵手,也是挖掘互联网开放平台社会动员价值的一次积极尝试。互联网的公益扩散效应,对提高中国的人道主义国际形象也有裨益。

互联网+公益,人性良善的扩大器

中国有句老话:身在公门好修行。在网络时代,还要加上一句,身在互联网公司好修行。对于用户过亿的互联网公司,不管主业是什么,其在公益领域的一举一动,都可能带来很大的社会影响。

10秒完成器官捐献登记 支付宝上线公益新功能

2015年尼泊尔地震时,Google推出寻人工具;巴黎遭遇爆恐袭击时,Facebook启动“报平安”功能,都是极好的示例。而在器官捐献登记领域,互联网公司的参与,意义更为重大。

原卫生部副部长、中国器官移植发展基金会理事长黄洁夫表示,把器官捐献登记落到支付宝这款国民生活服务App上,是超常规的、有效的社会动员方式。

好的互联网产品是人性的扩大器。支付宝利用用户实名的优势,将传统的器官捐献登记渠道与产品融合,降低门槛。可以预见,其广泛性和便捷性将为中国器官捐献意愿的表达带来新的高峰。

据了解,蚂蚁金服未来将在支付宝里为用户创建“爱账户”,这是继资金、信用和蚂蚁森林“碳账户”后的第四大账户,以后用户在支付宝应用里完成的爱心善举都将被储蓄到这个暖心的账户中,器官捐献志愿登记就是其一。

苹果iOS上线器官捐献登记功能时,有媒体曾以“How about China?(何时轮到中国?)”为题发起网络讨论。时至今日,中国互联网终于可以回应一句,中国已在路上。


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