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谈及“情趣内衣”,直到现在大部分国人还是有些羞于启齿。然而,11年前,在福建泉州,就有一个在校大学生怀揣500元启动资金,开启了他的“情趣内衣王国”征程;而现在,他的公司年销售额已经破亿美金。
他就是福建省新时颖服饰工贸有限公司总经理林时乐,回顾自己的创业之路,林时乐却说了这样一句话:“其实,创业过来我是后怕的。”究竟是怎样的惊险坎坷,让他有这样的感悟?就跟随PP哥一起往下读吧!
福建省新时颖服饰工贸有限公司总经理林时乐
从大学开始创业,毕业时公司年营收已达200万美金
开始创业的林时乐启动资金只有500元,而且这还是从生活费里省吃俭用省下来的。在说到自己的创业契机时,林时乐坦言:“最早接触电商就是在2005年,那年我上大二,一开始做的是国内电商。体量都比较小,主要是赚些学费跟生活费。”
正如俗语所说,风只对有需要的人是动力。林时乐遇到的第一场东风吹在2007年,当时的eBay在国内的项目eachnet不敌如日中天的淘宝,eBay调整战略,将eachnet跟国际eBay打通,当时就有eBay国际卖家到eachnet来采购。
由于林时乐在eachnet上累计了较好的信用;所以这些国际卖家采购时不仅不讲价,而且采购量都比较大,重复采购率也挺高。很快这部分的销量就超过国内的销售量。再加上当初国内是限制情趣内衣做广告的,所以很难做增量。林时乐看准时机,一脚跨入跨境电商的行业,除了在平台销售外,也开始筹备自己的网站。
那一年,林时乐大学刚毕业,才24岁的他,公司已经发展成年销售额200多万美元的企业;到27岁那年,他花1500万元买下位于泉州市区东海的厂房和办公楼,有了自己的地盘;而到2013年,三十而立的年纪,他的电商版图已经拓展至全球100多个国家,年销售额已经破亿,单位是美元。
重视市场信息的反馈,让他的后端供应链变得无比强大
现在,林时乐经营的新时颖公司已成业界公认的全球性感时尚服饰主要供应商之一,每天不少于10款的上新,超6000款式,14000个SKU,拥有100多万库存的在线批发能力,产品在全球150多个国家与地区销售。其公司目前主要运营的产品以性感和时尚为主题,包含:情趣内衣,性感泳装,时尚女装,时尚男装,服饰配件等。
新时颖公司销售的圣诞装情趣内衣
新时颖公司销售的女士连衣裙
新时颖公司销售的性感泳衣
在新时颖公司的网站上,到处可以看到类似“时颖服饰有限公司的使命是:让零售商销售性感服饰变简单。”或者是“让顾客购买性感服饰变简单”的口号,而这些正是林时乐将公司发展到年销售1亿美金的秘诀。
林时乐表示,他喜欢跟客户沟通,面对不同的地域不同需求的卖家,倾听客户的反馈意见。并根据反馈,及时的对产品做出调整,优化物流渠道,增加客户的采购满意度。正是这优质的售后服务,不仅为其带来了很高的重复购买率,也使他的产品能紧跟市场变化。
选择“情趣内衣”,难道只是因为“好卖”吗?对此,林时乐说:“其实,当时做跨境电商起家的,大多是以非主流产品为主。因为这些产品在线下不好买到,或者买到的价格太高,比如服饰类。所以当时大趋势就是以婚纱、cosplay、还有情趣内衣三大品类为主。”
确定进入“情趣内衣”品类后,林时乐善于思考,做出了自己的特色和优势。他说:“品类做久了,就会越有感觉;对我来说,我更看重后端供应链,这也是我们的优势。而后端供应链,不可能变来变去,生产制造要娴熟,就需要坚持。”
所谓“感觉”,除了经验的积累,更多的也是在于对市场反馈信息的重视,和对市场数据分析。比如当时,林时乐受定制婚纱的启发,就将情趣内衣也做成定制化的生产,国内外卖家可以根据自身需求,量身定做。
所以,在国内的情趣内衣还以蕾丝、镂空等元素为主时,林时乐就开始走上别样的情趣内衣之路——做剧情、制服、变装的等系列的情趣内衣,一经推出,便成为抢手货。
“做生意最重要的还是诚信,不能只贪图眼前的利益,要重视和他人的长期合作关系。因为诚信,在我们体量还小的时候,才会有人愿意信任我们,与我们合作。因为诚信,一路上才会得到很多贵人的帮助。因为诚信,我们才能发展到今天。”林时乐说。
供应链+营销+技术,跨境卖家今后这三项达不到80分很难生存
今年跨境电商的旺季大幕已经拉开,但业内总有一种声音——“今年旺季不旺”?对此,林时乐也有他自己的看法。
他说:“其他品类我可能不大清楚,只讲服装。一方面可能跟天气也有关系,今年整体还没进入冬天的节奏,所以暖冬的情况下,大家对于秋冬客单价高的换季衣服需求就少,这是自然环境影响;另一方面,平台增长速度不如卖家增长速度快,尤其是这两年国家大力发展跨境电商,各类人群涌入,跨境出口电商逐步已经进入饱和竞争状态,僧多粥少。”
另外,林时乐还说:“我们算比较稳定。因为批发客户到一定阶段,不在于多,而在于维护好优质的客户,将双方的配合不断深化。订单量总体保持稳定增长。性感服饰属于节日性服饰,所以在秋冬节日多的时候销售大。说实话,其实营销方面我们是外行,主要是客户他们居于本地,理解本地的文化跟当地的节日,营销主要是当地经销商去驱动。”
另外,林时乐强调,机会总是留给有准备的人。“其实,旺季是大势。一个人比不过一个团队,一个团队干不过一个系统,一个系统不能违背趋势,所以要依趋势而为。旺季是为有准备的人而做的。不少人因为参加了双11,而整个系统崩溃。我认为还是要基础先做扎实,而不是抢机会主义。”他说,“面对现实,解决问题。跨境电商跟国内电商一样,只有具备核心竞争力的团队才比较有机会持续发展。而核心竞争力的培养每个企业侧重点的不一样,有的优于后端供应链,有的优于营销,有的优于技术。以前是一样强就可以活下来。今后是三样加起来没有八十分,跨境电商跟你没关系。”
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