戴尔作为现在比较受欢迎的电脑品牌之一,有很多用户都在用戴尔电脑,但是最近有小伙伴和小编反映说碰到了戴尔电脑开不了机的情况,那我们要如何解决戴尔电脑开不了机的问题呢?戴尔电脑开不了机怎么办?接下来小编就来告诉大家戴尔电脑开不了机的解决办法.,一起来看看吧。
检查步骤:
一、检查故障原因
戴尔笔记本电脑开不了机,先要根据具体情况分析故障原因,需要知道是电源接触不良、还是硬件问题。电源问题转至下方【电源故障排查】;要是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题,转至下方【系统故障排查】。
二、电源故障排查
检查是否电源问题,查看电源和插头是否存在没有插好的问题。可以使用同型号的电源试一下,重插电源之后,看看是否能够开机,如果换别人的电源能开机的话,那就是电源有问题。如果证明电源没有问题,笔记本仍然无法开机,那可能是硬件的原因,转至下方【硬件故障排查】。
三、系统故障排查
系统故障排查,需要对正确配置进行调整,开机长按F8进入高级选项页面,选择【最近一次的正确配置】。如果能进入系统,可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等引起的。在进入系统之后,运行杀毒软件杀病毒。病毒查杀完成后,重启动电脑还不正常。可能是设备驱动与程序不兼容引起的,删除显卡、网卡等驱动程序,再一次重启继续存在问题,那就转到下一步【重新安装系统】。
四、重新安装系统
修复安装或重装系统,在BIOS中设置"光驱为第一启动设备",然后插入系统盘,按R键进行"修复安装"。假如故障依旧,就在刚进入系统开始的时候,选择"一键gost还原系统"或者使用系统盘重装系统。
五、硬件故障排查
以上操作还是有问题,那需要查看是否硬件问题,拆开笔记本检查硬件。若是硬件松动没插好会有报警声,长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。注意是不是硬件不兼容导致的,如果这时还不能启动,那需要送给专业人员维修,逐一排查你的硬件是否有问题。
解决方法:
1、按下笔记本的开机键,听一听风扇或者硬盘启动有没有声音,如果有的话,则证明电脑是可以运行的。
2、我们再查看电脑指示灯是不是亮的,如果是亮的又可以听见声音,而屏幕却不亮,则证明是显示器的问题。
3、倘若是在这个部分遭遇问题的话,那就可以考虑重装系统。
4、倘若电脑是图中这样遭遇到蓝屏的话,可能是电脑内存条松了或者是有灰尘,可以尝试重插内存条。也有可能是硬盘有问题,也可以尝试通过安全模式进入。
5、如果按开机键指示灯亮就说明电源没有接通,请检查电源线是否完好,或者有电,也可以换上电池试试。
6、倘若以上方法都不奏效,且笔记本外部都没问题的话,就可以考虑将电脑送到售后维修点,检查一下是不是内部电源问题了。而如果是在保质期内的话,相关维修时免费的。
以上就是小编为大家整理的关于戴尔电脑开不了机怎么办的具体解决办法,希望能对大家有所帮助。
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