相信每一个电脑用户都知道,电脑连接了网络后,本地连接要连接上,且发送数据包字节和收到数据包字节两者都要正常,网络才能够正常使用,否则就会出现这样或是那样的问题。不过有的时候,人们会碰到本地连接收到数据包字节很少的情况,碰到这种情况时,要怎么解决呢?
我们先来看看,正确情况下网络连接的数据包显示情况,如下图:
电脑网络本地连接发送数据包字节和收到数据包字节的情况,一般应是收到字节大于发送字节,电脑在发送东西时除外。
有时上网,会发现这样一种情况:网络已经连接上,但是收到数据包字节比发送的数据包字节少很多。这是什么原因呢?
出现这种情况后,会出现网页打不开,比如当打开百度时会提示:DNS错误。我们在排除恶意软件和病毒原因,应该首先检查的就是DNS设置问题。
按如下操作步骤检查DNS设置:双击桌面右下角的 “本地连接”图标,单击“属性”,选择“网络” 选项卡,找到Internet协议(TCP/IP)并双击,弹出IP地址、子网掩码、网关等,把IP和DNS都设置为自动获取即可。如果电脑里的设置原本就是这样的,那就选择手动填写IP地址和DNS。
说明:由于每个地区的DNS等资料都不一样,可以拨打网络提供商的客服电话询问DNS地址。也可以尝试使用公共DNS服务器地址,比如Google公司提供的DNS服务器地址:8.8.8.8和8.8.4.4。
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2024年09月27日
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