电脑开机蓝屏提示bd0004.sys蓝屏的解决办法

电脑基础 2024/11/15 佚名

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笔记本电脑Win7旗舰版无法开机。安全模式可以进。还原上次的安全配置进过一次，再关机就又这样了。中途还蓝屏。1、问题是在更新系统补丁的时候发生的。更新到30%之后突然产生蓝屏。

2、停机码是8E，使用工具查询，原因是：代码: 0x0000008e。原因: 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST。

3、仅凭原因是无法正确定位的，但是蓝屏的截图中还有引起蓝屏故障的文件名：bd0004.sys 这是问题的关键！

4、其实，这个bd0004.sys文件是百度安全软件的驱动，和系统不兼容所致，卸载它就可以了。步骤是：使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。

5、点选工具栏上的查看"center">

6、非即插即用驱动程序"center">

7、右键点击bd0004"center">

注意：这个驱动程序名的数字可能会随着百度软件的版本升级而变化。

只要蓝屏的提示中提到该文件名，在这里卸载之后，还是可以正常使用百度安全软件的！

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2024年11月15日