常见现象:

电脑在正常使用过程中经常出现 死机 。

处理方法:

1. 请您确认是否安装了新的硬件或是软件之后出现的,如果是,建议您卸载最新安装的软件和硬盘尝试故障是否排除。

2. 请您确认机器死机后关机是否可以立刻重新开机,还是需要等待一段时间才可以打开,如果无法直接开机,您需要参考驱动人生硬件检测情况 看下各硬件温度发热情况,此问题是散热问题导致的。

3. 观察机器是否在运行某一个程序或是某一款游戏的时候出现死机,如果是,考虑重新安装此程序尝试,或是咨询软件开发商。

4. 如果您的问题都不在以上所列,请您尝试开机出现LOGO,反复敲击键盘的F1键(或del键盘,del键在小键盘的点号)进入BIOS观察一段时间(1-2小时)如果BIOS下也出现死机问题,建议您报修即可,如果BIOS下正常,未出现死机问题,建议您查杀病毒尝试,如不能解决问题,建议备份重要数据,一键恢复或是重新安装操作系统尝试。

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