说到微信电商,目前主要是两种,一种是基于微信通讯录的 C2C 电商平台,比如口袋购物和钱方的喵喵微店;另一种是基于嫁接在微信公共平台体系之上的 B2C 开放平台,比如口袋通还有即将于月底出现在微信一级入口中的京东微店,后两者是与微信支付体系紧密整合的。
就第一种而言,个人觉得它依托群发信息、或转发商品信息至朋友圈展示商品,更多的是依赖熟人关系卖货,更像是淘宝小店主,一方面微信本身就对营销信息有一定打压,且这类信息畸型增长对朋友圈而言也可能成为一种暴力,长期来看,个人并不看好这种模式(虽然打开朋友圈的频率可能高于公共号)。
而第二种应该是竞争发生的重点区域,不管商户在淘宝、天猫及其它中心广场式的平台做得难不难,微信电商都应该是品牌商的一个选择,因为这代表着一种去中心化的非入口模式,一个新的渠道,而且,如口袋通创始人兼 CEO 白鸦在口袋通沙龙上介绍的一样,“淘宝卖家是没有自己的流量、没有粉丝、没有平台大数据的”,他认为卖家得到的只是过了气的数据—上一波的流行趋势。”其实,如果拿不到淘宝的流量资源(推荐位、搜索关键词)等是很难在淘宝上生存的,by the way,淘宝之前公布的商家数达 800 万。
换言之,如果起点相近的话,在购买一次即是会员这样的前提下,口袋通这样的模式更依赖的是后天对粉丝的苦心经营。当然口袋通这样的产品会提供一整套的 ERP、CRM 及营销插件服务。商品的上下架、库存管理、粉丝分层管理、多个电商平台物流统一物流追踪等都是通过这一平台解决的。就口袋通而言,其商户大都是从淘宝的第二梯队皇冠店整合过来的,开始时,有着多年电商经验的口袋通团队在线上(YY 课堂)、线下都有一些微信营销培训,也会帮一些优质商户推推流量,但不会是常态。
当被问及,未来微信平台上会不会如淘宝当年那样成长起来一些网络品牌时,白鸦告诉36氪,微信这个去中心化的生态不是个造神的地方,它产生的不是长尾,不大可能出现像每年交易额高达 10 几亿的卖家,因为那是不健康的,而更适合一年有个 20 到 30 万订单,几千万的交易额这个量级的商家。“
白鸦认为,微信这个平台上能容纳的类似玩家每个垂直领域大概会有 2-3 家,各家拼的不仅是技术,还有服务,而口袋通做的只是电商这一个重直领域,并未涉及生活服务,原因在于“每个垂直领域都需要一套不同的解决方案,比如点餐的和购物的完全就不一样”。上线一年入驻商户约几万家(具体数字不愿透露)。之前所谓腾讯“国家队”也做了三番五次,不过都没做起来,白鸦认为很大原因在于微信的人没电商经验。
不知道即将入驻微信一级入口中的京东微店会怎么玩儿现在还不清楚,不过听起来“一级入口”这个概念不像是纯粹去中心化的玩法(该入口已于 27 晚开始内测,已在测试的“购物”标签表明它仍是中心广场的模式),目测现在入驻的品牌商家多为传统专卖品牌及近年兴起的一些网络品牌,这应该是跟京东商城的品牌有所重合的。
目前,无论是口袋通还是京东微店都暂不收取费用。
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