网站策划:网站用户需求分析.
上一篇我们讲到网站策划:网站诊断的策略,诊断了网站的弊症所在,然后就可以制定改版策略。制定好改版策略之后,我们就该对网站的用户进行系统的分析了。
网站同样需要“以人为本”。只有准确把握用户需求,才能做出用户真正喜欢的网站。如果不考虑用户需求,网站的页面设计得再漂亮,功能再强大,也只能作为摆设,无法吸引到用户,更谈不上将网站用户变为你的客户。
1、用户类型划分
对用户需求的分析,首先要考虑的,就是用户类型。
网站是面对国外客户,还是国内客户?
网站是面对经销商,还是面对终端客户?
网站是面对家庭购买者,还是面对个人消费者?
网站是服务老客户为主,还是吸引新客户?
……
面对不同的用户类型,网站需要满足的用户需求也不同。
2、用户需求分析
确定好用户类型之后,接下来就是研究用户所关注的内容了。怎样确定用户关注哪些内容呢,除了向企业的销售人员调研,也可以做一个简单的“角色互换”思考,如果你是用户,那么你会从哪些方面来考察企业呢?如果你是用户,你会希望看到怎样的网站?
1)用户的明确需求
如产品的展示、公司的介绍、服务介绍等等,这些是属于用户最基础的需求,一般的企业网站都会有,但是不同网站之间的差别在于细节,比如产品应如何展示才更美观?公司介绍要怎样写才能突出企业优势呢?只有将细节做好,才能打动用户。
2)用户的潜在需求
除了满足用户的基础需求,网站策划者还要深入挖掘用户的潜在需求。比如,一种复杂的技术型产品,用户很可能需要及时的“技术咨询”以帮助了解;而一款家庭清洁的日化产品,如果网站有“家庭清洁常识”的介绍,相信会比单纯的产品介绍更吸引用户。
从“ 网络调研 ”到“ 网站诊断”,再到“用户需求分析”,网站策划者完成了网站规划前必要的准备工作,而接下来,才真正到了考验网站策划者功力时候了。
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《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。
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