网站建设的门槛很低,而且越来越低,作坊式经营是非常普遍的现象。不仅仅是在国内,全球范围内的技术普及让懂得网站建设的人越来越多,客户在建设网站时的预期成本大幅的下滑。同时,近年来网站建设中出现了两极分化的趋势,即开始出现了追求高品质Web应用的苗头,援引WebPageFx的一组数据,自2004年开始,客户对网站的预期成本区间加大。

在美国一个小公司(25人以下)建设网站的预算变化(包含域名空间和邮件服务的15个网页)

时期 预期成本

1995~1997

7500刀~12000刀

1998~2000

6000刀~10000刀

2000~2004

2500刀~4500刀

2004~2008

2000刀~7500刀

一方面,低门槛造就了自动建站和傻瓜式CMS的盛行;另外一方面,投资者对网站的设计预期不断的提高。市场正在不断加深两个层面的竞争:网站设计公司之间的竞争,网站拥有者之间的竞争。网站设计公司为了在十几甚至几十个竞争者中获胜,往往会降低价格;网站拥有者希望自己的站点脱颖而出,但是面对普遍较低的价格会缩减预算。可想,这是一个多么纷乱的市场,而没有价格评估体系的市场,最终将从纷乱走向混乱。

面对天价网站的出现,从业者应保持冷静,百万级的网站建设不是没有,而且很多;如果一个愿打一个愿挨也算是“市场经济”,那么剖析网站建设的成本,就摆在了每个有良心的经营者案头。

在《网站需要多少成本》一文中,千鸟同学简要勾勒出网站建设的成本架构,今天也正是要在此基础上,深入的解析网站设计建设各主要成本的置信区间,为大家提供参考。(特别声明,本文讨论的是那些通过设计外包手段的网站建设项目,而不包括那些自有团队运维的网站,且也不计算网站推广及内容运营成本。)

从人力成本说起

没谁不承认“创意无价”这个说法,但是在商业活动中,没有什么是无价的。网站建设百分之六十以上的成本是人力。根据笔者对国内各岗位从业人员薪水的了解,以2008~2009年为时间标段,网站设计建设行业的人力成本归结如下表: 岗位/工种 雇用成本 重镇
京沪深穗杭 省会及大城市 中小城镇

需求分析

元/月 5000~7000 2000~4000 N/A 元/工时 30~42 12~24 N/A

项目经理

元/月 6000~10000 2000~4000 N/A 元/工时 36~60 12~24 N/A

策划/交互设计

元/月 3000~6000 1500~3500 1000~1500 元/工时 18~36 9~21 6~9

视觉设计(顶尖)

元/月 7000~15000 4000~6000 N/A 元/工时 42~89 24~36 N/A

视觉设计(成手)

元/月 4000~7000 2000~4000 1500~3000 元/工时 24~42 12~24 9~18

视觉设计(初级)

元/月 3000~5000 1500~2500 1000~2000 元/工时 18~30 9~15 6~12

FLASH工程

元/月 5000~10000 2000~4000 N/A 元/工时 30~60 12~24 N/A

Web前端

元/月 3000~6000 1500~2500 1000~1500 元/工时 18~36 9~15 6~9

程序开发(顶尖)

元/月 8000~15000 3000~5000 N/A 元/工时 48~89 18~30 N/A

程序开发(成手)

元/月 6000~10000 2000~4000 1500~3000 元/工时 36~60 12~24 9~18

程序开发(初级)

元/月 3000~5000 1500~3000 1000~2000 元/工时 18~30 9~18 6~12

测试

元/月 3000~5000 N/A N/A 元/工时 18~30 N/A N/A

辅助人员

元/月 2500~4000 1500~2500 800~1500 元/工时 15~24 9~13 5~9

关于上表,很多人会存在质疑,大体可能归结如下:

这些信息披露一定准确有效么?
笔者不能保证准确有效,这不是普遍调查的结果,而是根据某些同业朋友提供的基本情况的揣测,仅供参考。
每到提出加薪,老板就会把这个表拿出来告诉我“看看,和其他人相比,你的待遇很优厚了”
表中的数据系经济危机来临前后(2008~2009),对业内岗位薪金的估算,世界是与时俱进的,如果老板们想要刻舟求剑,那么老板们和笔者绝对有一个是混蛋。
雇用成本包含社会保险和其他福利么?
当然包含,雇用成本包含网站设计企业在人力上的支出,比如某个职位的雇用成本是6000元,那么排除个税和各种福利,实际岗位拿到的薪水大概可能是4500~5000左右。在中小城市和中小公司,社会保险和住房公积金的普及率并不高的。
工时成本是如何计算的?
根据最优的状况,企业普遍使用每月21(或21.5)个工作日作为薪酬体系的时间轴,按正常的每天工作8小时计算,则每月正常的工作时为168小时。在此没有考虑加班等特殊情况,因为作为粗略研究,精确的计算没有意义。假如某员工的雇用成本为6000元,那么除以168个工时,则每小时的成本为35元7角1分,四舍五入后按36元计。
我在北京做Web视觉设计已经3年了算个成手,为什么薪水只有3000?
恭喜你,虽然你在一个Web设计的重镇,但是拿着一份省会设计师的工资,这种情况很普遍,本表中的各种数字和划分方式不是绝对的,还比如你可能还兼任着需求分析的工作呢。
那些年薪几十万的美术指导和创意总监如何在本表中体现?
感谢4A互动公司的各位神仙,如果不是普遍的现象的话,本表还是针对普通的员工和岗位。

通过简单的人力成本的归纳,也就不难知道那些500元建站是如何运作的:一个初级的程序开发人员,兼顾需求分析、策划、视觉设计多种角色,使用一套免费的CMS系统,在2~4个额定工时内完成一个网站的建设;其人力成本18~72元左右(以省会城市为例),即便扣除了空间和域名的费用,也是很有赚头的,小公司或工作室的各种福利不健全的情况下,利润空间非常巨大。

额定工时在成本核定的过程中扮演了非常重要的角色。一般来说,消耗工时与每一个员工的经验积累有着密切的关系,同样的设计开发工作,有的人可能需要几个小时就完成,而那些缺乏经验的员工可能需要几天甚至几周去完成。把实际消耗转化为额定,是需要有权衡砝码,而在这方面国内的标准严重的缺失;即便在核定工时的情况下,议价的过程也往往被转向为“按照功能模块去收费”。在免费代码横行的今天,实现同样的功能,也会产生迥异的工作量。

网站建设人力成本核算注意事项:

第一,草稿和提案创意也会计算到人力成本当中
世界上没有免费的午餐,在众多网站设计公司中,最繁重的任务就是设计草稿和提案,而往往一些参与竞争和招标的项目,几乎没有给落选公司任何的费用。而一旦获选,这些与草稿和提案有关的人力成本将统统的被碾碎,搅拌在报价当中。
第二,越是原创设计成本越高
原创的代价很高,当然原创肯定不是在FWA上拷贝视觉创意,然后简单的加载一套CMS;原创设计对网站有很多层含义,信息架构的原创,交互模式的原创,视觉的原创,程序开发的原创都需要参与人员的大量付出和努力。
第三,项目管理人员的成本往往决定了建设的进程和效果
项目管理不仅仅是项目经理一个人的事情,也包括测试人员、版本控制人员、文档管理人员和其他各类辅助人员的努力。一个运行流畅的工程背后往往都有强大的服务管理团队的支持,而网站建设中产生的瑕疵和问题往往又是源自项目管理中的问题。

创意无价,人有价!研究人力成本是核算网站建设成本的基础。一个网站待建,要动用多少人去参与设计开发,他们具有怎样的水平和雇用成本,这都会最终影响网站建设的成本与结果。需要特别指出:即便是同一个网站项目,使用不同的人员组合就会产生完全不同成本体系,当然最后执行出来的效果也是迥异。
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