微软终于在向所有用户推送了这个重要级别的补丁,涵盖了win7,win8、win8.1,不过有部分的win7用户反映无法安装该补丁,具体故障是在安装ie零日补丁(补丁号为KB2964358)的时候,出现了电脑死机的现象,微软解释说出现这样的原因是因为这些PC没有安装安装升级2929437,那么要怎么办呢?现在就跟大家介绍一下Win7用户无法安装微软IE零日补丁的解决方法吧。

现在该补丁已经通过windowsupdate推送,用户只需要自动更新即可,具体操作方法如下:

1、打开控制面板,然后找到并打开“windows更新”项;

Win7安装微软IE零日补丁时死机(补丁号为KB2964358)

2、然后在打开的windows更新界面中的左侧选择“检查更新”项;

Win7安装微软IE零日补丁时死机(补丁号为KB2964358)

3、检查更新完成之后,点击窗口右侧的“1个重要更新”项,这样就可以找到“安全更新2964444”了,然后安装一下就可以了。

Win7安装微软IE零日补丁时死机(补丁号为KB2964358)

关于Win7部分用户安装微软IE零日补丁时死机的解决方法就跟大家分享到这边了,遇到这样无法安装零日补丁的朋友们就可以通过上面的方法进行解决了,微软表示该补丁安装问题只出现在Win7电脑中,不会影响Win8.1等其他版本的Windows系统,更多精彩内容欢迎访问win7之家系统下载站。

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