很多从Win7/Win8.1升级到Win10正式版的用户都遇到了各种问题,比较严重的就是开始菜单、操作中心和音量控制都无法打开。虽然微软在7月29日之后也发布过好几个修复补丁,但貌似并未解决这类问题。而对于一些用户来说,更是不知道该如何解决。

Win7/Win8.1升级Win10后开始菜单无法使用等问题仍未解决

有些很多海外用户在微软社区向工程师们反映该问题,微软工程师向他们推荐使用Windows“万能”修复方法:在命令提示符中执行“sfc /scannow”(可用软媒魔方(点击下载)电脑医生的“一键修复”实现)。不过这些用户在尝试之后表示没有帮助,因为这条命令似乎并不善于修复Modern类应用的问题。

微软并没有继续给出解决方法,但遇到此问题的用户却越来越多,该问题反馈回复已有45页。不过有其他用户尝试创建全新账户,发现在新账户中能够正常使用上述功能,但问题是原有账户内容不会在新账户中出现的,因此要迁移这些数据同样很麻烦。

另据一些用户反映,只要干净重装Win10,这些问题就可以解决。由此可见,采用升级的方式安装Win10可能是这类问题的“元凶”。所以在成功升级并激活Win10后,再干净重装一遍应该会用的顺利一些。

想要等待微软正式给出解决方法,还需要耐心等待一段时间,大家继续关注!

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