在新媒体营销的常见硬广推广当中,豆瓣硬广是一个很特别的存在。相对于其他硬广常用的简单粗暴的推送信息,豆瓣却总是能够温柔而精准地打入用户内心,而用户们也对其非常认可。豆瓣取胜的利器在于它非常重视用户体验,并一直致力于保护网络用户们的脆弱内心。
看过豆瓣的硬广推广之后不难发现,豆瓣网一直在用豆瓣的语言与用户交流着。这种长期了解用户心理及喜好、以此为切入点对症下药的新媒体营销方式,在这个时代无疑非常值得提倡。在这个文艺的地方,连硬性广告也是十分文艺的,都带着豆瓣用户所喜爱的小清新气息。相对于许多网站中那些强行植入、杂乱无章而缺乏协调性的新媒体营销硬广,豆瓣广告形势整洁、格调清新,且协调性良好。它们就像其他的正常信息一样,自然友好地飘入用户视线,会让用户几乎没有反抗地接受它们的存在,甚至愿意花点时间去解读它们。
维护用户体验的另一方面在于,在用户需要时去提供信息,而不是强迫其对硬广消息被动接受。豆瓣广告的主要类别有豆瓣读书右侧的电商购买链接,豆瓣电影板块所关联的在线购票链接,豆瓣同城中的活动购票链接,以及豆瓣电台中的广播广告和各个页面的硬广推广等。其中的前三个模块的广告植入,与生硬的新媒体营销推广不同,这三个模块的广告所对应的相应行为,本身就有可能成为用户需求的一部分。这些硬广的出现使得想要购买产品的人能够方便地找到产品购买方式并直接完成购买,这有效地提升了用户的体验。
笔者认为,新媒体营销时代的硬广植入不能单纯地把快速盈利作为唯一的目的,若伤害了用户体验则可能造成长远的损失。虽然豆瓣硬广的目标受众不是太宽泛,就仅限于豆瓣网的使用人群。但它确实是在用社会化思维进行经营和思考,并很好的做到了新媒体营销时代的广告精准投放。而事实证明,在硬广植入方面步调较为缓慢的豆瓣网,已然取得了一定程度的成功,成为一个良好的范例。
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