淘宝继续放权：卖家可自主承诺保证金

运营推广 2024/11/15 jimmy

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据悉，淘宝网将把淘宝店铺的消费者保障服务保证金承诺权还给卖家，卖家可以根据自己的经营实力、店铺的消费者需求为来店铺购物的消费者承诺超出淘宝限定的保证金金额。

如：经营奶粉/辅食/营养品/零食是1,000元，卖家可以自主承诺为1500元，1888元，2,000元，或者更多。

据了解，淘宝网将在9月13日起，在卖家店铺的商品详情页面的卖家名片位置，向买家展示店铺实时的保证金额度，便于消费者在购物选择时对店铺的保证金有一个准确清晰的感知。

淘宝方面表示，自主承诺保证金是卖家的经营选择权，不会影响搜索排名，仅仅是在消费者选择商品时知晓店铺自愿承诺的资金保障额度。

此外，如果卖家需要调整降低保证金额度，也可以在此页面自主申请，申请后店铺宝贝详情页时时保证金额度会产生下调，原有额度保证金条件下产生的所有交易，在超过消费者保障的保障范围（即满足解冻条件）后，会自动释放至卖家的支付宝账户可用余额中。；

如果卖家在高额度的保证金承诺期间并未有任何交易产生，则申请解冻的自主承诺保证金会当即释放至卖家的支付宝可用余额账户。

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2024年11月15日