之前一位专做汽车轮胎的生产厂商与笔者交流,说他想做网络渠道,但因为没有网络分销的经验,不知道是进驻天淘宝分销平台好还是找我们做独立的分销网站好,因为他有点觊觎现在的电商市场,又因为自己对这行不太了解,所以有点担忧。
其实从知名度及流量优势来讲,淘宝分销平台确实是个不错的选择,人流量集中,资源丰富,不像独立平台得孤军奋战,但由于淘宝一直以来假货横行,平台口碑有待提升,平台上的货物质量没有保证,不容易建立信誉,而且淘宝上的流量都奔着淘宝来的,你只是流量消化的概率之一。
现在更多厂家更愿意自建网络分销平台,直接铺货出去,这样可以保证自己货源的唯一性,积攒的流量也是自己的,一来可以直接把线下的分销渠道路径复制到网上,二来可以增加厂商直接面对消费者机会,前者把多级渠道的对接人从繁琐的电话、QQ、邮箱、传真中解放出来,优化层级模式的效率,后者可以拓展厂家的销售机会,一举两得。更重要的是,自建的网络分销平台规则全由自己设置,不用受制于人,可以有更多的可能。
说了这么多,回到重点,不管哪种选择,最终都是为了成功开辟网络分销渠道。淘宝分销网上已经有很多讲解了,此处不过多讲解。自建网络分销渠道时下相对较流行,所谓自建也不是完全自己做,就是花点钱买一个网络分销系统,现在电商服务商很多,像366EC,shopex,hishop,v5shop等都有提供现成的网络分销系统。网络分销系统构建流程都差不多,大方向上分为以下七步:
第一步,网络分销系统配置及服务器选择,根据厂家自身情况选择合适的服务器,一般的服务商都会帮助客户提供此项服务,自主操作相对较少。
第二步,域名备案及注册,域名是网络交易的第一道关卡,只有成功注册域名网络分销商城才能正式上线,大多服务商都提供了此项服务,也可以根据自身情况自主注册备案,通常.COM尾缀的域名较受欢迎,口碑较好的网站为万网。通常域名备案通过的时间存在地区间的差异,所以时间长短不一。
第三步,网络分销商城搭建,包括商城的基础设置、模板装修、商品规划、图片展示、运营规则等方面的设置,就像你做实体店生意一样,店铺租好后,你要做的就是把他打造出来让有需要的人看见你,记住你,来你这里,这是网络分销系统最重要的一步,不过如果只是对内的网络分销,弄得丑一点也没关系,因为里面所有的会员都是你线下客户的转化,有固定流量,不过,如果是对外的,那就必须好好下点功夫弄得漂亮专业一些。
第四步,增值服务的准备,除开网络分销商城本身,还要注意联系方式及客服的配备,比如400电话、固定电话、企业QQ、营销热线、短信等等,据了解部分系统服务商会提供这些增值服务,不过如果恰好你有这些现成的资源那就更好了,直接搬到网上就可以了。
第五步,运营推广,一是对网络分销商城的推广,一是对自有品牌的推广、还有对自己优势产品的推广,这些东西是保证分销商城活跃度,积攒流量的关键点,具体的推广方法网上已经有很多攻略,秘籍,就不展开说明了,主要是你心里得有这些概念。
第六步,营收规划,数据记录及分析,毕竟是一个新的渠道,要想更好地掌控它,就要多花点心思,对网络分销商场的运营做一个规划或者计划,才能有目的地去找方法达成,像无头苍蝇一样坐等顾客来,是行不通的,有计划才会有实施的想法。关于数据这个问题,现在商城系统基本自带,智能化的数据分析,可以让你很好地了解网络渠道的总体情况,有把控地操作,心里才有底。
第七步,对于大多数一级分销商来讲,他们不仅想从网上获利,更重要的是他们绝不会放弃线下的资源,那么,像全程通一样可以进行前后台数据对接,双线数据协同管理的配套软件就很重要。如果有购买这类对接软件的,购买后会在第三步设置。
因为电商服务商具体的侧重点不同,所以具体的流程也会有很多差异,比如有的商家还可能在网络分销系统的基础配置上定制部分功能,或者直接定制自己专属的网络分销系统,所以这个流程只是笼统的一个描述,只是希望能让你心里有个底先。
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