微信是个很有革命性的东西,拿到了移动互联网的第一张船票。既然坐上了移动互联网这条大船,它的 一切就必须找到大船的着力点,自己成长起来,起码不要死去。
就营销这个方向来说,微信有很多地方可以发挥威力,因为用户数实在是太大了,这种情况一般是营销 人绞尽脑汁进行推广和传播,另一方面官方使劲禁止广告泛滥。就像当年的百度对搜索引擎营销人的态度那么暧昧,广告多了用户就烦了,广告少了,自己的钱就少了,这其中是需要找到一个黄金平衡点的 。
营销人在微信上可以大展拳脚的地方,最典型的就是微信公众账号了。很多有识之士已经在微信上掘到 了第一桶金,像程林峰、罗振宇等等就是自媒体中的佼佼者,当然更多我们没有听过的个人、企业也在 闷声发财,因为这里机会实在太多。
目前已经有很多微信公众号的大号,它们之所以能够成功累积粉丝,当然有自己成功的运营之道。当然 不成功的公众号会更多。本人虽然只运营着一个一般的公众号,但是从关注的几个公众号以及个人经验 来看,很容易就发现一些非成功的号的特点。我为什么知道它们不成功?因为它们不知道什么时候起就 不再给我推送消息了,这就已经算是默默宣布死亡了吧。
这些运营失败的教训有以下几个:
1、把微信公众号当做微博来用
微信打败了微博,所以微信替代了微博,这简直就是错误的。无论微信怎么横行霸道,微信始终是微信 ,微博始终是微博,没有谁替代谁的问题。微博只是沉淀下来了,并不是没有人用了。微信跟微博相比 ,起码有以下两个重要区别:
a.微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一 个是媒体工具。
b.微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,起码可以相互观看和评论。微信是私 聊,微博是广播。微博可以利用群体造势,微信不能。
这两点区别是非常关键的,这决定了微信是传播+互动工具,微博是传播+公关工具。当然两者功能有重 叠的地方,但是很多人就是忽略了微信的互动功能。
这是非常大的一个浪费,因为很多用户看待微信公众号的眼光,其实就是看待一个客服的眼光,问你东西你是要回答的,不然他们会慢慢远离你,尤其是在推送功能性信息而非普通资讯时,用户的回复通常 需要你做出统计。在微信上的互动其实就是在线交流,这些聊天记录是不能给外人看。就像微博上的私 信一样,问题是微信只允许你私信,没别的权限。
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