淘宝新增禁止引导好评条款淘宝店“好评返现”将受处罚

电子商务 2024/11/20 jimmy

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今年以来，淘宝一直在对平台规则进行调整，淘宝卖家们不得不小心了。就在最近，淘宝就新增了禁止引导好评的条款，对商品的内容进行规制。你的淘宝店还在“好评返现”吗？赶紧住手吧。

据淘宝的公告得知，如果卖家违反规则，在商品中出现“好评返现”等相关内容，将受到处罚。此规则将在6月16日正式生效。以下是具体规则：

各位亲爱的会员：

近期，我们发现少部分商家通过返现方式，引导买家快速确认收货并作出好评。该行为有违评价的客观真实原则，误导了买家的购物决策。手机类商品下的此种好评高金额返现问题尤其严重。为遏制此不良风气，淘宝拟针对手机类商品进行好评返现行为的试点管理。

此次规则变更于2015年6月9日进行公示通知，将于2015年6月16日正式生效。

主要变更点如下：

1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款；如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控；

2、就买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。

具体变更点如下：

特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！

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2024年11月20日